En Somfy, nos mueve el consumidor

Mejoras en la atención al usuario final

Siguiendo nuestra voluntad de ofrecer la mejor solución al usuario final, en Somfy creamos hace tiempo nuestro Servicio Telefónico de Atención al Consumidor. Desde hace poco más de un año, este Servicio es gestionado directamente por Somfy, y no a través de empresas externas, con la voluntad de traspasar mayor calidad al cliente final.

Durante el 2011 hemos introducido mejoras en este Servicio, como el paso a una línea 900, avanzandonos a los previsibles cambios en la legislación. Desde esta línea, se ofrece asesoramiento y se redirije hacia los instaladores Expert Somfy, además de realizar un seguimiento de la calidad y satisfacción de la instalación.

Y para todos los profesionales, todas las Áreas de Somfy están a su disposición en el número 934 800 900, con acceso directo a Servicio Técnico y Logística.